Отличный сервис с приветливым персоналом, который делает все для удобства клиента. В комнате ожидания, включая детский уголок, предлагается кофе и вода, а при длительных работах этим заботятся неоднократно. Непосредственно с мастером можно обсудить работы и процесс действий, если это необходимо.
Меня обслуживал мастер по VW Touareg FL. Отдельное спасибо мастеру Куценко А. Л. за быстрые и качественные работы.
Также хочу выразить благодарность мастеру Крук М. Ю., который аккуратно и скрупулезно установил защитные сетки в решетки переднего бампера.
Этот автосалон является вершиной качества в Республике Беларусь! Уже более двух лет я доверяю обслуживание своего транспортного средства специалистам именно здесь. Полностью удовлетворен работой и ни разу не сталкивался с проблемами. Хотелось бы выразить свою благодарность менеджеру Анне Козловой – её экспертиза в автомобильном деле действительно впечатляет!
Этот автосервис один из лучших, на мой взгляд. Я постоянно пользуюсь услугами этого дилерского центра и всегда обращаюсь к одному и тому же специалисту, Сергею Савичу. Он никогда не подводил меня по качеству работы. Всё выполняется на высоком уровне. Дополнительным удобством является комната ожидания, где можно наблюдать за процедурой ремонта или обслуживания авто. Там также есть возможность зарядить телефон, почитать журналы и многое другое для комфортного пребывания. Единственный недостаток – это маленькая парковка, которая часто переполнена машинами не клиентов, из-за чего иногда сложно найти свободное место.
Клиентам теперь доступно обновлённое пространство для ожидания, где можно наслаждаться живописным обзором производимых работ по техническому обслуживанию. Очень захватывающе!
Прямо в сердце зоны продаж, в ожидающей зоне, вас ждёт угощение свежими яблоками и возможность самостоятельно заварить чай.
Замечательный сервис по доступной цене! Сотрудники стараются помочь в любой ситуации. К сожалению, при последнем техническом обслуживании было обнаружено, что масло не было долито полностью. В моем автомобиле требуется 9 литров масла, но было добавлено только 8 литров. Причиной этому было заявлено то, что им предписывают использовать только столько масла.
Уютный автосалон Volkswagen предлагает широкий выбор новых и подержанных машин. Просторная экспозиционная зона позволяет ознакомиться с разнообразными моделями и комплектациями, включая полный ассортимент предложений бренда. Удобная парковка у салона значительно облегчает визит. Рядом также расположены дилерские центры Audi и Kia. Персонал встречает посетителей с уважением и готовностью помочь. Для желающих провести тест-драйв доступна эта услуга, а также можно приобрести необходимые запчасти для Volkswagen.
Я действительно рассчитывал на надежность, когда выбрал новый Лада Гранта универсал для лизинга, но сразу же столкнулся с проблемами. Уже после 500 километров начались странные звуки: треск спереди при вождении на поворотах и раздражающее гудение с вибрацией по всему кузову при движении со скоростью 80-100 км/ч. Это происходит на пятой передаче.
Не менее удивительно было обнаружить, что оттенки краски на дверях и дверных проемах отличаются от общего цвета машины. Когда я обратился по этому поводу в автосалон в Минске на улице Серова, где приобретал авто, мне объяснили, что с ходовой частью и трансмиссией все "в порядке", но сошлись на мнении, что расхождение в цвете - это заводской брак.
Им была предложена перекраска моего автомобиля. Я ответил риторическим вопросом о том, как бы они себя чувствовали, если бы через неделю после покупки нового автомобиля необходимо было его крашение заново. В ответ последовала лишь тишина; затем я подал заявление на замену транспортного средства 13 октября 2018 года. Прошло уже более недели (сегодня 22 октября), и мне не поступало никаких сообщений.
В конце концов, мне отказали в замене автомобиля с аргументацией о том, что состояние покраски и шасси соответствует стандартам АвтоВАЗа - выводы такие направил изготовитель завода. Почему продавцы ставят производителя в такую позицию - для меня загадка.
Полное отсутствие интереса к клиентам, заставили ждать 20 минут просто потому что был обед! Они совершенно не уважают ваше время! Ремонт был выполнен не очень качественно, мы обратились по гарантии из-за некачественной установки лобового стекла. В целом, если есть возможность, лучше не рисковать и обратиться в другое место.