РЯДОМ.БЕЛ
Категории
Курсы рукоделия в Минске
Найдено 6 мест
Еще фото
Благодарю консультантов за помощь в подборе швейной машины. В магазине представлен огромный выбор швейных машин, ниток и аксессуаров. Очень довольна приобретенной машинкой, всем рекомендую этот магазин.
Еще фото
Превосходный выбор швейных аппаратов обнаружен мной в торговом центре "Немига"! Задумалась о приобретении подарка для матери, которая изъявила желание иметь механическую швейную машину. Однако консультант предложил рассмотреть электронную модель. Несмотря на отсутствие у меня опыта в шитье, я была удивлена простотой использования электронной версии. Подача информации и демонстрация возможностей машины со стороны продавца были проведены на высшем уровне. Это побудило меня сделать выбор в пользу электронной машины, который, как оказалось, принес большое удовольствие моей маме. Выражаю благодарность вашему сотруднику за компетентность и помощь в выборе.
Еще фото
Я никогда раньше не сталкивалась с таким непрофессиональным отношением! Я записалась на множество курсов и всегда полагала, что клиенты – это главное богатство компаний, однако в "Новом завтра" уверена оказаться не смогла. Перед оплатой сотрудники еще обходительно со мной говорили, хотя и отвечали на утренние сообщения только днем. Мы начали общение в середине мая, поскольку интересующий меня курс должен был начаться 29-го числа согласно сайту. Однако он задерживался под предлогом недобора людей – якобы оставалось дождаться всего одного человека. Уточнила ли я о старте курса 5 июня? Дали лишь размытый ответ о предполагаемом начале 12 числа. Когда же я спросила 10-го, состоится ли запуск, то получила опровержение и ссылку на 60-дневный срок запуска по контракту. На мое заявление о невозможности ждать так долго последовал ответ: если уйти, потеряю свои средства.
Мне этого было достаточно – написала запрос на возврат денежных средств и лично доставила его в офис компании. Именно тут произошел инцидент: как только я уведомила об обращении в случае неудачного разрешения вопроса, на меня обрушился гнев директора: возникли крики, угрозы вызвать полицию и требование покинуть помещение. Заметьте, что я сохраняла спокойствие – просто выразила свою позицию.
Вначале подумав, что это менеджер теряет самоконтроль перед клиентом, я попросилась к её руководителю – чтобы понять степень безответственности уже директора компании. После этого опыта я связалась с другими школами по шитью и выяснила - моя история не уникальна; "Новое завтра" славится подобными случаями, а иногда клиентам даже не возвращают деньги.
Так что будьте бдительны и избегайте обращения к этой организации!
Каталог компаний и услуг рядом
Сайт работает в тестовом режиме
Информация может быть неактуальной и размещена только в целях проверки работоспособности систем.
Telegram по вопросам размещения в каталоге
РЯДОМ.БЕЛ 2021 - 2024