Обратилась в мастерскую Infocoffe для устранения неполадок в кофеварке Delongi, оказалось просто нужно прочистить от накипи. Ребята прямо при мне быстро все сделали и вернули кофеварку как новенькую. Проконсультировали и дали рекомендации по эксплуатации! Сразу видно профессионалы своего дела и очень хорошо относятся к клиентам! Однозначно рекомендую данную мастерскую! Быстро, качественно, недорого.
Кофемашина перестала делать эспрессо с первого раза, насос работает, а кофе не идет. От накипи чистила, кофейную группу от кофейного масла и остатков кофе тоже. Ничего не помогло. Думала проблема в помпе.
Обратилась в сервисный центр.
Мастер Константин сразу по месту сориентировал по возможным проблемам. Протестировал. В итоге машина работает исправно, проблема оказалась в мелком помоле 😁🙃
Ушла домой с машинкой и сэкономленными деньгами за возможную починку. Буду играться с помолом.
Константин буквально спас мою кофезависимую душу! Мастер своего дела.
Смело могу рекомендовать сервис! Профессиональный подход и человеческое отношение. Сердечно благодарна за помощь!
На одном форуме посоветовали как "высокопрофессиональных специалистов". Наученный жизненным опытом, предварительно позвонил уточнить возьмутся ли за ремонт. Назвал марку и номер модели кофеварки, в чем проявляется неисправность. Жизнерадостный женский голос ответил - Конечно, привозите, диагностика бесплатно. Через весь город приехал, привез - Посоветовали же, профессионалы же. И уже там на месте выяснилось, что машины такого типа они не ремонтируют. Почистить от накипи там, от мусора они могут, а вот деталей для ремонта нет. Зачем тогда приглашали, я ведь заранее по телефону марку кофеварки сообщил. "Профессионалы" в кавычках. С накрученными отзывами
UPD в ответ на ответ владельца:
Вы можете называть ее как Вам нравится - хоть дирижаблем на водородной тяге. Однако в интернете Deloghni EN210 позиционируется как кофе-машина. И в приложенной к ней инструкции по эксплуатации устройство называется кофе-машиной. И об этом вам, как "профессионалам", было бы неплохо знать. Ну или хотя бы погуглить перед тем, как писать ответ на отзыв. Что еще раз говорит о вашем т.н. "профессионализьме".
Да, мне было предложено оставить на диагностику. Но при этом явно сообщено, что машины такого типа вы не ремонтируете. И, следовательно, запчастей у вас к таким машинам быть не может.
И что вы там хотели подиагностировать? Инструкции по эксплуатации к этой машине у вас нет - иначе бы знали, какого типа эта машина. Руководства по ремонту тоже нет - иначе знали бы как ремонтировать. Просто посмотреть как оно там "внутре" устроено?
Тут, наверное, будет уместен мем про котов и рыбов:
- Ремонтируете? - Нет, смотрим. - Красивое?
Отдала в ремонт кофемашину делонги. Не видела воду во время ополаскивания. Ремонт так называемый сделали за 8 дней. Впечатление отрицательное. Пытались обмануть в стоимости запчасти и чистки. Противно...Никогда больше не обращусь . Да и теперь интересно как же был произведен ремонт? Что сняли с моей машины или как "квалифицировано" отремонтировали?