Не делайте на этом СТО регулировку фар. Ниже - опыт общения с сервисом.
Немного предыстории: с первого раза не прошла гос техосмотр, нужно было отрегулировать фары.
5 мая 2023 позвонила на СТО, убедилась, что ребята работают до 19:45 и сказала, что приеду на регулировку фар. Приехала в районе 19:10, а мастер уже уехал. Понятное дело, никаких извинений. Решила дать ребятам второй шанс и записалась на регулировку фар на следующий день, 6 мая 2023.
Приехала 6 мая 2023: замена лампочки и регулировка фар заняла около 1 часа. Сразу после регулировки поехала на гос техосмотр: снова не прошла из-за регулировки фар. Поехала обратно на СТО снова "регулировать" фары. Объяснила, что проблема с правой фарой, светит вверх. Ребята снова "отрегулировали", почему-то обе фары. Отправилась на гос техосмотр второй раз за день, отстояла очередь. Снова смотрели фары, снова проблемы с регулировкой. В общем, разрешение мне дали скорее из жалости и посоветовали забыть дорогу на СТО, где "регулируют" фары.
Итого:
Минус 1 звезда за то, что механики не работают по графику, оговоренному по телефону.
Минус 2 звезда за то, что плевать хотели на клиентов и даже не извиняются за свои косяки.
Минус 3 звезда за то, что пришлось 3 раза съездить на СТО, потратив время, бензин и нервы.
Минус 4 звезда за то, что фары так и не отрегулировали, как следует.
Оставлю звезду за то, что всё-таки гос техосмотр прошла, хоть в этом, похоже, немного заслуги ребят из СТО. Ну и пока в очереди на техосмотр стояла часы на приборной доске настроила :)
Не смогли отрегулировать противотуманные фары, в одной фаре вообще отказались менять лампочку, типа все там нормально, из-за этого не прошла техосмотр, в итоге потеряно время и деньги.
Сюда я больше ни ногой. И другим не советую. Проходил осмотр 8 февраля. Завернули по ручнику и корректировке фар. Съездил на СТО. Отрегулировали, проверили. 10 февраля второй заход. Заворачивают по фарам. Прошу по телефону сказать моему мастеру в чем проблема с фарами. Отчитали как пацана (мне 72 года). Правда, без мата. Отправили на станцию с соответствующим оборудованием. Поехал, проверили на стенде, фары в порядке. Звоню руководителю , сообщаю. Предлагает привезти ему акт проверки и акт поверки оборудования. Может на Тойота-центре мне бы это и дали за соответствующую оплату, а здесь покрутили пальцем у виска. С третьего захода все прошел, правда, руководитель не поверил, что с фарами ничего не делали. Пробубнил что-то себе под нос. Короче, непорядочно. Нужно быть повежливее с людьми, особенно со старшими. Мы деньги платим!!!
ребята просто волшебники, вправили слетевшие регуляторы обеих фар на моей альфа-ромео, даже обошлось без разборки морды. По автосвету определённо буду обращаться сюда
Добрый день. Долго тянула с написанием отзыва, но теперь когда пообщалась с людьми, поняла, что в СТО по адресу Янки Мавра 41, которое называется ЗАПАД меня кинули на деньги. Услуга оказана не качественно и пользуясь случаем, что я девушка и не разбираюсь решили пойти на мошеннические манипуляции.
Дело было так. Я обратилась с такими проблемами: регулировка правой фары, установка противотуманок +решение вопроса с тем, что не работают фары заднего хода.
Администратор позвонил и начал говорить, что моя машина чуть ли не взровется, мол так плохи дела с проводкой. Надо все чинить. Ок..по фара сказали так: там все держится на клею и честном слове. Надо устанавливать новые. Есть два варианта: 1. Дорогой: все сделать до заводского состояния. 2. Сделать абы как но ездить можно, а потом снова ремонт. Естесственно я впечатлил ась и выбрала 1 вариант. СУММА ЗА ПЕРЕДНИЕ ФАРЫ ОКОЛО 650 Р. На противотуманки 230 и остальное по проводке якобы. В общей сложности у меня вышло 1150 р! По итогу, когда я попросила вернуть фары старые, мне сказали их нет. Мол мне собирали фару из бу и моей....подробностей конкретно по каждому действию не спросила. В акте выполненных работ написано: переборка фар. Что они мне там перебирали вопрос. Возможно и ничего не делали. Левая фара очень плохо закреплена - туда палец можно всунуть. И там китайская коробка стоит. А что значит тогда: до заводского состояния...я так понимаю должно все быть оригинальное. Фары ксенон. Машину мне держали около 2недель. Мне приходилось самой звонить и интересоваться вообще что и как. Мои звонки вызывали недоумение у сотрудников. Информацию хоть какую-то о ходе работы я получила только надоев им своими звонками.
Да мне сразу сказали цену. Но что по итогу там было я не знаю. Может просто лампочку поменяли, да регулировку сделали. Но факт остается фактом: фара за 650 р даже не закреплена нормально. типа и так сойдет. тупая блондинка на красной машине не заметит. Я им звонила, сказали мол приезжайте. Но я не уверена что хочу связываться. Не хватало еще новый счет на 1 тысячу рублей. Ведь найти могут любую проблему.
Таким образом я отдала 1150 рублей вот за такие действия с моей машиной. Кому говорю все ржут: развели конкретно. Я сама понимаю, что не дожала вопросами. Но блин я отвожу машину в сервис и рассчитываю, что мне четно все скажут и грамотно выполнят услугу. Без оглядки что я не разбираюсь и меня можно развести на бабки.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО СТО. Хотя изначально впечатление хорошее было. Насчет честного похода я сомневаюсь. если деньги некуда девать, пожалуйста.