Обратите внимание на мой отзыв клиенты, которые хотят обратится за помощью в эту организацию!!!
При работе у меня стала шуметь газонокосилка, и я с этой проблемой обратилась в эту организацию. Когда я принесла в ремонт газонокосилку, диспетчер сразу сказал, что работа за ремонт будет стоить 70руб. плюс стоимость запчастей. Не разъяснил, что гарантия сразу идет на ремонт, а не с летнего сезона, когда начинаешь работать с газонокосил-кой.Так же не сказал, что нужно еще оплатить за диагностику 15руб. Когда позвонил мастер итоговая сумма за замену подшипников составила 120руб.и гарантии , что она летом у меня будет работать не давал никакой. В конечном итоге я заплатила 15 руб. за диагностику и осталась со сломанной газонокосилкой. Нет чтоб сразу по телефону предупредить, когда я им позвонила по поводу ремонта, что если я сейчас отдам в ремонт газонокосилку, то гарантии уже не будет в мае, что лучше ремонтировать перед летним сезоном, чтоб можно было воспользоваться гарантией в случае некачественного ремонта. И сказать что работа стоит 70руб., плюс 15руб. диагностика.
В итоге мне пенсионерке придется весной еще раз платить за диагностику и за ремонт газонокосилки. Спасибо этой организации за такой ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, и стоит ли в будущем обращаться в эту организацию?
Такое обслуживание никаких звезд не стоит!!!
Плохое отношение к клиентам (можете прочитать хотя бы ответы тут), развод на деньги при ремонтах - мастера на глаз приговаривающие половину инструмента под замену и просящие за свою работу фактически цену нового аппарата. Не согласны? Будьте добры заплатить за диагностику.
Очереди клиентов и горы инструмента в работе, которыми так гордятся тут ниже в ответах: это стечение двух обстоятельств - качества китайцев, которых вы представляете и вашей медленной работы.
P. S. Сейчас, если вижу в бренде инструмента, что сервис в этом месте оказывается, то ищу другой.
P. P. S. Две звезды только за то, что вроде не подвал с тремя работниками, есть надежда на то, что руководство сменится.