Нуждался в срочной замене экрана телефона, мастер вошёл в положение и остался после закрытия СЦ доделать работу. Работой остался доволен, все сделано на совесть, отношение к клиентам на высшем уровне!
Отдавал телефон с проблемой плохо заряжается, в течении 30 минут сделали чистку разьема, всем доволен, приятный персонал, общительный, всем рекомендую данную мастерскую!!!! Буду приезжать всегда только к ним.
Очень благодарен сервисному центру за профессиональную консультацию по телефону! Отсутствовало любое подключение к интернету (ни сотовая связь ни wifi). Помогли быстро и по делу, объяснили возможные причины проблемы и предложили решение, не навязывая лишних услуг. В отличие от других мастерских, которые сразу хотели вскрывать телефон, менять материнскую плату и искать поломку неделями, здесь реально помогли и сэкономили время. Рекомендую!!!
Всем доброго дня! Обратился в данный сервис по вопросу замены батареи в телефоне Xiaomi MI8 SE. Привез им телефон, они за полчаса заменили батарею и поставили свою. Когда начал пользоваться, выяснилось, что первые 50% батарея держит хорошо, а вторые 50% улетают за полчаса. Позвонил им, описал проблему. Девушка на том конце сообщила, что я должен привезти им свой телефон и оставить на тестирование на несколько дней. Я сказал, что у меня только один телефон и на нем информация, необходимая мне для ежедневной работы, без телефона несколько дней я не могу. Тогда мне было сказано, что других вариантов нету. Пришлось заказывать новую батарею самому и ехать в другой сервис. Деньги ни за работу, ни за купленную у них бракованную батарею мне не вернули. Впечатления от работы с данным сервисом очень негативные. Внешне всё хорошо - вежливое общение и обходительное отношение к клиенту. Но, когда дошло до спорной ситуации, просто развели руками и обозначили позицию, типа: "Или оставляй у нас телефон, или разбирайся сам!" По-моему, это не корректно хотябы с точки зрения профессиональной этики. Прошу прощения за подробности, но у многих в телефоне хранится информация не только необходимая для работы, но в том числе и личного характера. Если есть подозрения, что Вы продали и установили клиенту бракованную батарею, найдите способ протестировать ее без необходимости передавать Вам телефон клиента на несколько суток. Или просто замените ее на другую. Профессиональный качественный сервис, который заботится о своей репутации, так бы и поступил. Спасибо за внимание!