Заменил стекло на моих часах Casio, процесс замены был быстрым, однако выполнен некачественно - черный бортик корпуса получил царапины. Это не катастрофически, но все же неприятно, учитывая что до этого момента часы были в идеальном состоянии без единой царапины.
В феврале 19-го числа 2019 года я посетил сервисный центр на улице Лещинского, дом 1, чтобы заменить батарейку в своих часах Casio EFR-533. Мой аксессуар содержит два элемента питания: один для работы механизма и другой для подсветки. Специалист магазина, не удосужившись разобраться в функционировании часов, предложил сменить обе батарейки. После того как я указал на особенности конструкции, он проверил их и подтвердил необходимость замены только одной.
Произведя замену и убедившись в работоспособности секундомера, я оплатил услугу без получения квитанции. Каково было мое удивление, когда спустя несколько дней обнаружилось, что батарейка для подсветки полностью истощена. Возвращение и выяснение причин с "мастером" ни к чему не привело – он предложил платную замену батарейки с возможной скидкой всего в рубль.
Я отказался от его услуг и обратился в другой сервис. Там выяснилось, что задняя крышка моих часов исцарапана при первой "специализированной" работе, а разрядка произошла из-за неправильно установленной изоляции между батарейками.
Очевидно стало, что первый ремонт был проведен некачественно. Поделиться своими чувствами о таком "обслуживании" можно долго, однако я просто порекомендую всем избегать этот сервис центр ради сохранения своих ценных времени и вещей.
P.S. Трудно представить состояние часов после осуществления сложного ремонта этими же руками.
Обратился с просьбой о регулировке титанового браслета на Casio Oceanus для моего запястья. Был впечатлен процедурой подгонки и окончательным результатом. Всем советую воспользоваться этим сервисом.
В наше время сложно найти места, где можно качественно починить очки, подогнать ключ или изменить длину часового браслета и прочее. В этом же месте предоставляют услуги по ремонту обуви, работает фотостудия, парикмахерская с доступными ценами и ювелирная мастерская. Режим работы заведения очень удобный. Это действительно полезное для людей заведение!
В этой мастерской оказался отличный ассортимент ремешков, которые можно подобрать под любые предпочтения. Здесь впервые удалось успешно отремонтировать мои старинные часы, после того как четыре других места не смогли мне помочь.
Дата посещения мастерской: 02.08.2020. При обращении для укорачивания звеньев на часовом ремешке, мастер проявил недовольство по поводу выбранной нами длины, предупреждая о возможных неудобствах использования с таким размером. Тем не менее, часы отлично сидят на руке и устраивают нас полностью. Что касается мастера, то я считаю, что его задача состояла в предоставлении услуги без излишних комментариев и личного мнения о продукте.
Был мысли оставить жалобу в книге замечаний и предложений, однако решил отказаться от этой идеи по соображениям жалости – не хотелось причинять репутационный и материальный ущерб.
Важно также упомянуть нечеткую ценовую политику заведения: за услугу было уплачено 5 рублей. В то время как аналогичная процедура в другой ремонтной мастерской возле Алми была выполнена за 1 рубль уже на следующий день после визита к первому мастеру.
Считаю ценностным делиться такими впечатлениями о сервисе, чтобы потенциальные клиенты были осведомлены о том, какие специалисты там работают и стоит ли обращаться за услугами в это заведение. И хочется подчеркнуть значимость корректного общения со стороны персонала с клиентами.