Выражаю огромную благодарность сотрудникам Беластр, которые буквально спасли отпуск моей семье. Ситуация: в субботу лопнула пружина подвески и заклинило подшипник, а в понедельник нужно уезжать в отпуск по путевке. Ни у кого не было нужных деталей, даже у официалов и Экзиста. Обратился в Беластр по телефону, сотрудники терпеливо консультировали меня, оперативно нашли контакты продавцов деталей, неоднократно отзванивались, записали на ремонт в воскресенье. Благодаря им я быстро и дешево купил нужные детали. Ремонт проводил у официалов только потому, что машина уже была там и не на ходу. В следующий раз обязательно приеду к вам. Редко встретишь таких ответственных и отзывчивых профессионалов. Спасибо!
Спасибо ребятам, сделали качественно и по честной цене, делали многое: замена передних и задних дисков и колодок, замена наконечников, замена ступичного подшипника. Все быстро и в срок, спасибо Вольво s 80. Months
Посещал данную станцию СТО 1-й километр на Каменогорской, 47 20.02.2021г. по поводу шума и гула при движении автомобиля. Автомобиль Шкода октавия А5 МКПП. Есть сайт данной СТО. На котором написано диагностика МКПП от 25р. Звоню, описываю проблему, бодро отвечают «приезжайте, поможем». Вопросов нет, записали и в назначенное время был на подъёмнике. меня очень интересовало, как будет происходить диагностика МКПП, но слесарь начал с осмотра подвески, вдруг там неисправность? Ладно, нашел отломанный хвост пружины, ступичный как бы шумит (на мой взгляд некритично, ну мастеру видней) и отбойники задних амортизаторов (потресканые, но к гулу конечно не относятся). Сделали просчёт работы и деталей. Вот с этого момента ВНИМАНИЕ. Ступичный подшипник SNR, если заказать и купить самостоятельно, то его стоимость 176-181 руб. Если закажет станция, то его стоимость будет 208 руб. Аналогично и по пыльники /отбойники амортизатора 38 на 44 руб. Но фишка даже не в этом. Суть в том, что станция заказывает где то запчасти, добавляет неслабую наценку, а потом это вы покупаете на станции товар ( чек и т.д. всё как положено) и отдаёте для ремонта. А на детали Заказчика ГАРАНТИИ НЕТ!! Вам конечно это сразу никто не скажет, вы же будете думать , что если станция заказывает, то это её детали, а нет! Ваши! И это будет отмечено в заказ-наряде. Возвратимся к коробке. Так что насчёт диагностики? Так ЕЁ НУЖНО СНАЧАЛА СНЯТЬ!!!!! Заплатить за снятие-установку, ну и за диагностику потом. Вам тоже никто этого не скажет, что диагностику МКПП на автомобиле станция провести не может, главное завлечь клиента на подъёмник, а там хоть пыльник найдём. По факту гул остался, хотя и чуть-чуть меньше. Вывод: станция годится для диагностики ярко выраженной проблемы (пружина сломана например), размытую типа гула на ходу, они найти не в состоянии, нет ни оборудования для этого, ни специалистов. Второе: узнали что за детали нужны, купите их сами, будет на порядок дешевле, гарантии на детали и жидкости Заказчика ведь не будет. А так, доехать легко, в общем ничего примечательного на этой станции я не заметил, самое обычная станция, правда сайт хорошо оформлен.
Хочу сказать спасибо данному СТО за помощь с моим Авто,ребята отлично знают своё дело и очень оперативно и качественно поменяли в моей машине рулевые тяги и подшипник,заказали все необходимые запчасти и через 3 часа Я снова был на ходу!!!Советую всем!редко встретишь людей с профессиональным подходом к делу!!!
В прошлом году был нормальный сервис, делали оперативно, замечаний не было, думал нашёл постоянный сервис, знакомым рекомендовал.в этом году готовился к техосмотр, просил сделать русючник и диагностировать на дефекты.Сделали ручник, сказали заменить подшипник студийный, заменил.карту не выдали, обещали выслать вайбер, не выслали.напомнил, сказали все отлично, больше ничего делать не надо.но чудо! В прошлом году задний левый ступичный в бараьане приговорили а в этом стал исправен.но машина гудела!предложили приехать опять,приехал, уже оказывается надо менять и второй ступичный передний и задние барабаны, указали стоимости.но чудо! Пропала течь с рейки которую писали в прошлом году.сама.ок, отлично, приехал через неделю делать, оказывается надо ещё и тормозные колодки сзади менять сразу с барабанами, так положено, и надо доплачивать.а цену не самые низкие в минске.на вопрос почему при диагностике на это не указали сразу-ну не знаем,не указали, не можем сказать почему.но я не пасчитывал платить больше.а моё потраченное время на покатушки это ни о чем для них.испортился сервис, проверить автомобиль нормально не могут.пишут одно, через год авто само исцеляет, потом опять находят что не исправно.когда скажешь.отказался у них обслуживаться и точно не порекомендую ни кому сервис с таким подходом
Скоро два года истории обслуживания на Цейсе. Впервые попали случайно - здесь машину проверяли при подборе, и за незнанием других мы поехали через весь город освежать подвеску. Потом на ТО. В общем - все как у всех, но через весь город. Естественно, порывались сменить. Итог попыток - продолжаем ездить к "цейсам". Делалось за это время от замены масла и фильтров и до замены масла в АКПП. Сегодня, например, менялись ступичные - оперативно и качественно, как всегда.
Особенно приятно что если сделать работу не могут - за нее и не берутся. Не уверены в диагнозе - пошлют за вторым мнением.
P.S. Да, заезд в боксы еще тот ). Не уверены в себе - просите загнать. Для неуверенных (или слишком уверенных) загонястов существует специальный "намоленный" угол, в котором и наш бампер побывал.
Ребята молодцы! Мы ехали из Вильнюса в Москву когда перед Минском появилась вибрация на задней оси. Заехал сюда и ребята все устранили. Домой домчали с комфортом. Спасибо вам!
Нужно было поменять кольцо ABS на заднем колесе Mercedes W220. Обзвонил несколько сто и решил обратиться на WDrive(звонил в первой половине дня). Привлекла цена которую они озвучили за замену(есть запись разговора) и отзывы о сервисе. Договорились на утро следующего дня(т.к в день звонка у них все было расписано). К 22 вечера того же дня, позвонили из сервиса, извинились и сказали, что посмотрели что нужно будет сделать и озвучили цену в 2 раза дороже, чем было оговорено в первый раз(вопрос: а сразу нельзя было посмотреть, что нужно будет сделать и озвучить цену? Или сказать к примеру, что нужно посмотреть, что именно нужно будет сделать по работе и предложить перезвонить мне или что бы я позже перезвонил!). День потрачен впустую, на другое сто нет возможности позвонить записаться, т.к уже ничего не работает, второй раз озвученая цена выше средней по обзвоненным СТО. Больше конечно же к ним не обращусь. Спасибо WDrive!
PS: хочу дополнить отзыв. 31.12.19 прислали сообщение в viber и извинилась второй раз. Видимо все таки клиентоориентированная компания.