Я не очень люблю писать, но всё-таки... Когда мне говорят, что надеются больше меня не увидеть, это вызывает у меня неприятные ощущения. В мае 2020 года я обратился в автосервис для замены коробки Ивеко. Бывший механик Валера пообещал сделать работу недорого и взял с меня 130 тысяч. Однако я узнал, что конкуренты брали бы за такую работу всего 70 тысяч. Позже мне пришлось вновь обратиться в этот сервис для замены шаровой втулки стабилизатора и заднего подшипника на Рено Мастер. Цены на эти работы я узнал заранее: подшипник озвучили в 80 рублей, а конкуренты делали бы это за 60 рублей. Оставив им автомобиль, мне сказали, что цена замены подшипника уже 120 рублей из-за "нюансов". После длительных переговоров все-таки договорился на цену в 100 рублей. Также менеджер сообщил, что нужен ремонт суппортов за 500 рублей, тогда как я знал, что такая работа стоит всего 150 рублей. Они хотели нагреть сверху еще 200 рублей за то же самое! В общем итоге ремонт обошелся мне в 270 рублей. Когда я хотел оплатить картой, мне отказались принимать оплату картой и требовали наличные из-за "НДС". В результате цены на работы оказались завышенными, а сервис настаивал на оплате наличными.
Ужасный сервис! Я приехал к ним в назначенный день и время для диагностики подвески из-за постоянного гула. Они перезвонили мне только в 6 вечера и сообщили, что цены на запчасти выше, чем указано на их сайте. После замены заднего подшипника гул так и остался. Через 150 км я обратился в другое специализированное СТО, где выяснилось, что один передний подшипник шуршит, а другой заедает. Я уверен, что если бы задний подшипник правильно закрепили (он был новый от SKF), он бы еще прослужил не один день.
Когда-то это был достойный автосервис, но в последнее время качество их работы значительно ухудшилось. Недавно они заменили мне не тот ступичный подшипник, ошибочная диагностика привела к тому, что шум так и не исчез. Попытки устранить проблему затянулись — требовалось четыре обращения, и все расходы легли на мои плечи. Когда я указал на ошибку, ответственность не была признана, они сказали, что шумело две детали. Я регулярно обслуживал здесь свои машины — всего три автомобиля, но теперь я разочарован и подумываю перейти в другой сервис. В итоге я потратил деньги без видимого результата. Мой совет — подыскать альтернативное место для сервисного обслуживания вашего автомобиля.