Приехал на ремонт подшипника, мастера определили что сломано 3 подшипника, и неплохо бы заменить стабилизаторы, в итоге за всю работу сказали будет 450 рублей (детали + ремонт), оплатить нужно будет уже после ремонта, я согласился. На следующий день звонит мастер, говорит что всё готово, за работу будет 530 рублей, я спрашиваю, было же 450, он говорит: "Да нет, всё как договаривались". В общем разводилы ещё те, не советую.
Замена ступичного подшипника 100р, ладно бы сделали нормально, так защитный кожух тормозного диска, когда одевали обратно не выгнули, обнаружил на скорости, терся об тормозной диск.
Быдловатое отношение и общение.
Однозначно рекомендую.
Можно надежно и недорого отремонтировать свой авто.
Загонял свой nissan qashqai на диагностику подвески (гудел подшипник ). Мастер за 5 мин без всяких соплей определил какой подшипник гудит, порекомендовал так же заменить рулевой наконечник и колодки.
Я Дал согласие, ребята сами заказали з/ч (по цене ниже рынка) и через 4 часа (с учетом доставки запчастей и время выполнения работ) мне перезвонили и сообщили , что мой авто готов.
Приятный молодой администратор , который все доходчиво рассказал, объяснил . Дали гарантию на запчасти и работу.
Так же хотел бы отметить , что на сто есть свой грамотный подборщик запчастей, который подскажет по качеству, ценам и т.д и сразу же может заказать з/ч на ваш авто. Не надо ездить, тратить время на поиск запчастей. Это редкость для многих «СТО»
Все очень четко. Придраться не к чему.
Буду обращаться.
4 звезды поставил , чтобы был стимул совершенствоваться дальше😉
Обратился в это СТО 3 августа 2021 года, с заданием поменять тормозные диски, и колодки (их приобрел сам) передней подвески, подняли авто, и мастер показал что у одного колеса небольшой люфт, я при езде его не чувствовал, но сказали надо менять ступичный подшипник, после чего мастер отвел в сторону суппорта, посмотрел и сказал что надо ремкомплект суппортов, хорошо, я оставил машину чтобы делали, позже выяснилось что надо менять и второй подшипник, якобы конструкция не позволяет поменять тормозные диски без замены подшипников, ну раз надо, значит надо, я согласился, они мастера, им виднее, главное чтобы работало. Машину забрал на следующий день. Когда отдавали машину, сказали что проехались проверили чтобы все нормально было, отметили что есть небольшой гул, но это возможно старая резина шумела, резина на самом деле старая, поэтому не придал большого значения, а зря. Позже машина гудеть стала заметно сильнее, после ремонта я проехал около двухста километров, и гул стал отчетливо сильно слышен, и 16 августа 2021 года я обратился на СТО с этой проблемой, 18 августа мне сказали что проблема в ступичных подшипниках, тех самых что они заменили (уже и не знаю меняли ли они их на самом деле), и предложили мне поменять подшипники на более дорогие, за мой счет, то есть оплатить новые подшипники, и работу. На мои аргументы, а как же гарантия, они сказали что подшипники надо отправлять на экспертизу, может оказаться что они вышли из строя в результате неправильной эксплуатации ( ну не бред ли), это может затянуться до месяца, а мне ходить пешком??? Вот такое у них отношение к клиентам.
Вообще ситуация крайне для меня понятна, я думаю что мастер сильно затянул подшипники, и они загудели, но они свою вину признавать нехотят.
Они некачественно оказали услуги, и мне еще за это плати, где гарантии что другие подшипники они также не запорят?
Кстати важный момент, загудели сразу оба подшипника, был бы брак то загудел бы один, бракованный, а так все понятно человек затянул оба подшипника одинаковым неправильным моментом, вот они оба и крякнули.
Никому не рекомендую этот сервис, если что-то случится по их вине, то я считаю они не признают, и предложат вам исправить их косяки за ваш счет.
Внимание после всей этой ситуации со мной связались из Руководства ООО "КАРСАУНД", извинились, и вернули деньги за подшипники, и замену подшипников. Спасибо, но осадочек как говорится остался.