Советский р-онм. Академия наукм. Площадь Победым. Площадь Якуба Коласа
Отзыв на услугу Депиляция
Закончил курсы депиляции. Воск и шугаринг. Был приятно удивлён уровнем мастерства преподавания инструктора по депиляции Анны. Подробная и развёрнутая теория, и грамотное руководство на практике. Быстро поставила мне руку. Моделей думал будет больше, но моделей много не бывает. Опыт приходит постепенно. В целом впечатления самые благоприятные. Спасибо вам большое!
Я думала, такого сервиса и отношения к клиенту уже нет нигде. 24 июля была записана на восковую депиляцию подмышек к Гончарик Ольге. Чего я только не наслушалась о себе))) и потею (лето, подмышки, да, потею, живой человек - мастер впервые сталкивается с таким?), и волосы у меня не так растут, и времени на меня понадобилось много (в общей сложности 15 минут), и хоть бы воска хватило на депиляцию для директора после меня, а то весь на меня ушел, видите ли. Все это говорилось милым голоском, но даже он не прикрывал пассивной агрессии, унижения моего тела. Хорошо, что мне безразлично на подобные слова и стало даже любопытно, как далеко мастер сможет зайти в своих словах. Плюс мастер агрессивно рекламировала лазерную эпиляцию, руководствуясь доводами дешёвого маркетинга, всячески склоняла к лазеру, хотя раз их салон предлагают услугу восковой - значит, хочу получить именно эту услугу, я не просила мне ничего навязывать. В конце при оплате администратор сразу не назвала цену, открыла прайс, чтобы поискать, на что мастер «остроумно» заметила: «Видите, воск делают так редко, что администратор даже цен не помнит на него». Как можно не понимать, что раз у них есть эта услуга, то я могу ею воспользоваться без излишних комментариев? И вообще мне было бы радостно получать услугу либо молча, либо если бы мастер общалась на нейтральные приятные темы, ведь я не просила комментировать мой выбор и тем более мой организм. Уважаемая Ольга, если Вы это читаете, то знайте: ваше неумение вести себя с клиентом несмотря на весь Ваш заявленный опыт бросается в глаза с первой секунды. У меня было прекрасное настроение, не хотелось конфликта, и стало уже в конце концов любопытно, как далеко Вы сможете зайти в своем обесценивании клиента:)