Испортился сервис. Замена тормозных дисков и колодок привела к заклиниванию суппортов, чудом избежал возгорания автомобиля. Вину свою и абсолютный непрофессионализм признавать отказались. Выкатили дополнительный внушительный счет за ремкомплект и РАБОТУ, к которому, кстати, нужно добавить еще и автоэвакуатор, за мои средства, и потерянный день. Приемщик вообще порадовал: вместо качества предоставляемых услуг его больше увлекала миссия воспитания клиента в отношении чистоты салона и режима эксплуатации автомобиля. Вобщем, получил массу отрицательных эмоций, потратил время и деньги. А что еще со ступичным подшипником будет от перегрева - вообще непонятно.
Понравилось только то, что когда были празники-они работали . Всё остальное негатив. Пригнал авто, просил отремонтировать суппорта, потому что проблемы знал какие (трубки, пыльники под замену), загнали они на стенд (платно), говорят что все с тормозами хорошо. Я опять повторил про пыльники и трубки. В итоге перезвонили, сказали что пыльники менять надо ))))... вроде как сделали, заменили трубки пыльники( скорее всего не весь комплект, а выборочно, (легко же отличить новые резинки от тех, что немного походили) а денег взяли как за ремонт суппорта.) Да и по телефону одни цифры звучали, а в наряде- другие, побольше .в итоге , отдали авто, денег содрали кучу . вроде всё работает но не так как хотелось бы. Тормоза стали не такие отзывчивые. Уехал в Украину через пару дней, приехал, САМ ПРОКАЧАЛ ТОРМОЗА, и стало супер!!... Они просто плохо их ПРОКАЧАЛИ!!!!. В каждом ремонтируемом суппорте были пузврьки. Никому не посоветую это СТО.
Автомобиль: AUDI А6С7, 2014г.
Вид работ: замена тормозной жидкости.
Обращаюсь на эту СТО впервые, без чьих-либо рекомендаций.
1. Оперативность: записался по телефону на удобное время, приняли ровно в назначенный час без задержек.
2. Коммуникация: мастер-приемщик вежливый, заранее предупредил, что если в систему гидротормозов не вмешивались ранее, то могут возникнуть непредвиденные нюансы, в части закисания штуцеров прокачки. Форс-мажор не заставил себя долго ждать. В процессе проведения работ возникла необходимость в замене одного из суппортов (штуцер прокачки был извлечен из корпуса вместе с резьбой – материал корпуса суппорта алюминий). Проблему необходимо было решить оперативно.
3. Профессионализм: в течение одного часа проблема была решена (мгновенная консультация в поиске необходимого узла у стороннего продавца, безвозмездная помощь в доставке, установка и завершение оказания услуги с незначительным удорожанием).
Рекомендую данную СТО.