Я всегда обращаюсь к этим парням для замены масла. Они отлично разбираются в своем деле, проверяют уровни жидкости и делают записи в сервисной книге. Очень рекомендую!
Мой первый визит в сервис оставил приятные впечатления: профессионалы быстро и качественно произвели замену масла в двигателе и трансмиссии. Однако последующие обращения разочаровали. Два раза я предоставлял VIN-номер по их просьбе, они обещали рассчитать и отправить мне стоимость запчастей и трудозатрат, однако никакой обратной связи не последовало – ни сообщений, ни звонков, на мои же звонки также не отвечали.
Хочу дать совет организации: если по каким-то причинам вы не можете или не хотите выполнять определённые работы – прямо скажите об этом клиенту. Не стоит тратить время людей, особенно когда речь идёт о такой стандартной услуге, как замена расходников.
Несколько странная ситуация сложилась с этим местом. Вначале всё шло отлично: проводил там замену масла, ремонт подвески и замену дисков. Однако недавно, после предварительного звонка, мне сообщают, что приема выполнить не могут – нет нужного специалиста для приемки работы (хотя слесарь находился на рабочем месте), хотя задача по ремонту была несложной (требовалась замена задних дисков и колодок). И к тому же, множество других СТО вокруг. На следующий день история повторилась: по телефону говорят о вновь отсутствующем мастере. Это расстроило, так как сервис был приличным, а расположение для меня удобным. Возможно, дело в большом количестве клиентов...
Здравствуйте. Недавно посетил СТО для сделать развал хождение. Решил обратиться, так как сервис новый и одновременно должен быть качественным. На прошлой неделе записался на ремонт, нужно было заменить передние амортизаторы, масло в двигателе, все фильтры, свечи зажигания, отрегулировать ручник, заменить левую лампу ближнего света и сделать диагностику подвески с развалом ходовой. Попросил начать искать запчасти сразу же после оговорения цены работ и запчастей. Сегодня приехал в 9 утра на ремонт, как оговорено, но меня неожиданно спросили: "Утра? Сервис работает до 20:00". Дальше спрашивали, что будем делать с запчастями - ваши или наши? Понял, что никто ничего не искал! После этого перепроверил цены на работы с мастером. Мастер по запчастям уверял меня, что все есть в наличии. Однако при сверке он спросил: "Напомните, какой воздушный фильтр мы искали?" Я отказался от услуг и ушел. Утомленный этим опытом потерял целый день. Извинений не было. Отношение мастера по запчастям было неадекватным - видно, что он был под стрессом. Хотелось бы просить принять соответствующие меры к владельцу сервиса.
Обратился для замены масла и ремонта системы омыва лобового стекла. Все было сделано профессионально, согласование запчастей, работ и стоимости прошло четко. Рекомендую этот сервис!
Вот и решил поделиться своим опытом. Недавно я посетил автосервис для замены масла в двигателе и диагностики подвески. Диагносты выявили несколько проблем с подвеской, но при этом не заметили лопнувшую пружину. Также было указано на течь топливного бака, но в итоге в другом сервисе мне сообщили, что течь была с насоса, а цена работ на замену бака оказалась излишне завышенной. После обращения в другой сервис выяснилось, что только пружины требовали замены, и половина предполагаемых неисправностей подвески не была обнаружена. Цены на работы в первом сервисе также оказались выше средних по рынку.
Мы пользуемся услугами автосервиса уже несколько лет для обслуживания нашего Renault Megane, и за все время наша семья не столкнулась с какими-либо проблемами. В последний раз визит оказался особенно приятным. Сначала мы просто приехали для выполнения регулярного технического обслуживания, но спустя час после того, как оставили машину, мастера связались с нами, сообщив о необходимости ремонта подвески. Хотя эта новость вышла за рамки планируемых расходов, мы оценили честный подход сервиса: нам все детально показали и объяснили проблемы с вышедшими из строя компонентами настолько ясно, что я все поняла без затруднений. Мы проверили стоимость запчастей в интернете и убедились, что цены автосервиса были адекватными и не завышенными. Более того, нам предоставили скидку в знак уважения к постоянным клиентам.
Читая предыдущие отзывы, я была удивлена различным опытом людей, хотя каждый сталкивается со своим набором обстоятельств. Я желаю успехов команде этого автосервиса и благодарю за их отличную работу.