Менял сцепление. После замены появился резкий "металлический" звук при поворотах. А затем через некоторое время и при прямолинейной езде. Оказалось эти великие "мастера" не закрутили болт ступичного подшипника(вообще его не поставили)!!!
Перед этим "мутили " с запчастями: типа очень редкий комплект сцепления и его ни где нет!? По приезду увидел упаковку от сцепления ,проверил в инэте по номеру и в первом попавшемся магазине оно было на 30 руб дешевле.
Довелось побывать на сто, договорились о том что поменяют сцепление, машина на роботе, говорил об этом приемщице по телефону, сказала без проблем, ещё раз уточнил, точно ли поменяете и сделаете адаптацию, сказали наберут мастеру, потом перезвонили и сказали что все в силе сделают без проблем, предложили если сомневаюсь поговорить с мастером, позвонил мастеру, мастер подтвердил что сделают и уже делали такое авто. Это была пятница сказали пригоняйте в понедельник, пригнал в понедельник, поговорил с мастером рассказал симптомы и показал запчасти, сказали что ничего сложного сделают. Написал заказ наряд. Машину приняли, я уехал домой. Через часа полтора звонок, мы не сможем сделать вашу машину, так как у вас робот и у нас нету оборудования его адаптировать, едьте к официалам. Приезжайте забирайте. Машину забрал, отвёз на другое сто. В итоге три дня потеряно, настроение никого, не дай Бог сюда больше обратиться.
Крайне не рекомендую обращаться в данный сервис. После покупки машина была отдана на ремонт в данное СТО. Начался процесс затягивания сроков ремонта, возникновения несуществующих проблем. По его окончанию отказались выдавать заказ-наряд, вместо него выдали бумагу с расписанными расходами по запчастям от руки. В них включили даже комплектные хомуты, не говоря уже о прочем обмане. По итогу через месяц машина поехала к ним на эвакуаторе, как оказалось, мастера некачественно выполнили свою работу, закрепили запчасть на хомуты и отправили нас ездить дальше. Так что если вам не наплевать на собственную безопасность, то выберите себе более подходящее СТО, ежели данное.
UPD:
А теперь мы разберем ответ владельца на данную жалобу. Этот отзыв
я писал с целью того, чтобы как раз обратить внимание на существующие проблемы, возможно поиск методов ее разрешения, а вместо этого получил гору оправданий:
1)Перед покупкой автомобиля было известно его техническое состояние, необходимость замены сцепления не является поводом признать автомобиль аварийным.
2)Реанимация, первоочередность?Каждый день нам обещали отдать автомобиль с переносом сроков. 7 нормочасов потратили на сцепление, а главный цилиндр так и не был заменен, хотя и указан в заказ-наряде.
3)Была дана команда стоп? Серьезно???
Никакой команды никто не давал. Вы вернули нам автомобиль, с предостережением о "дальнейших вложениях", и не более. Не лгите пожалуйста хотя бы самим себе.
4)Насчет устранения очередной неисправности? Из-за вашей халатности пришлось заплатить вновь за эвакуатор и направится к вам. Где сотрудник данного СТО, подбежал с отверткой, поковырялся с отборным матом 10 минут и отдал нам машину, после чего спустя 5 минут проблема повторилась.
Подводя итоги всего вышесказанного, если бы вы действительно ценили репутацию фирмы, то уже бы связались с нами, а не пытались отбелить свою репутацию лживыми фактами.
Ведь я в отличии от вас, готов подтвердить все вышесказанное имеющимися на руках документами.
Очень сомнительный сервис.Мягко говоря я в шоке от работ, первый раз делала сцепление все ок, но его не прокачали хорошо. Приехала в Могилев , сцепление пропало ...мой мастер прокачивал его...
Месяц назад пришлось ехать, т.к. близко от родителей СТО, делали коробку передач. Живем в Могилеве, приехали смотрю под капот, сломали корпус от воздушного фильтра и вырвали трубку кондиционера. Заплатила 80р, а сейчас бегай с маленьким ребенком ищи где их косяки огромные исправлять.. еще и море денег стоит это сделать.И естественно ничего им не предъявишь. Не рекомендую!